Velvet Oud unisex

Livrare

Putem livra aproape oriunde în lume. Vă rugăm să rețineți că există restricții pentru anumite produse, iar unele articole nu pot fi livrate internațional.

Când plasați o comandă, vom estima datele de livrare și expediere în funcție de disponibilitatea produselor și opțiunile de livrare alese. În funcție de furnizorul de livrare selectat, estimările privind data livrării pot apărea pe pagina cu cotațiile de transport.

Politica de returnare

Puteți returna majoritatea produselor noi, sigilate, în termen de 14 de zile de la livrare pentru o rambursare completă. Vom acoperi și costurile de transport pentru retur dacă acesta este rezultatul unei greșeli din partea noastră (ați primit un produs greșit sau defect etc.).

Ar trebui să primiți rambursarea în termen de patru săptămâni de la predarea coletului către firma de curierat pentru retur, însă, în multe cazuri, veți primi rambursarea mai repede. Acest interval de timp include durata transportului până când primim returul (5–10 zile lucrătoare), timpul necesar pentru procesarea returului (3–5 zile lucrătoare) și timpul necesar băncii pentru a procesa cererea de rambursare (5–10 zile lucrătoare).